Filipe Albuquerque

Política de Privacidade e Cookies

Política de privacidade

A política de privacidade do site Filipe Albuquerque, da propriedade da sociedade Filipe Albuquerque, Lda. (FA, Lda.) está atualizada de acordo com a regulação geral de proteção de dados (GDPR).

A FA, Lda. não é responsável pelos conteúdos dos sites de terceiros, referidos nas suas páginas corporativas apenas para fins informativos, e não assume qualquer responsabilidade pelo término ou modificação de atividades em tais sites, por reclamações ou disputas direta ou indiretamente relacionadas com o conteúdo de tais sites ou por quaisquer danos que deles possam resultar.

A privacidade de dados é de extrema importância para a FA, Lda. que pretende ser aberta e transparente quanto ao processamento dos dados pessoais dos  utilizadores do site www.filipealbuquerque.com. Desta forma, encontra-se definida a presente Política de Privacidade que estabelece a forma como os dados dos utilizadores são processados e protegidos, em estreito cumprimento pela legislação nacional e europeia vigente.

Acesso aos seus dados

Nunca iremos enviar, vender ou trocar os seus dados para fins de marketing a terceiros fora da FA, Lda.. A FA, Lda. irá apenas atuar como subcontratante dos dados pessoais e processar os mesmos a nosso favor. Os dados que são enviados para terceiros são apenas usados para lhe fornecer os nossos serviços. A título de exemplo, os seus dados pessoais relativos ao nome e morada serão enviados à empresa transportadora para que possa tratar do envio da encomenda.

Todas as informações pessoais que nos fornece ou que obtemos serão tratadas pela FA, Lda. como a responsável pela informação pessoal.  A informação pessoal que nos fornece pode ser usada para assegurar a comunicação, entregas e pagamentos. Tem o direito de examinar a informação armazenada sobre si mesmo. Tem sempre o direito de pedir à FA, Lda. para eliminar ou corrigir a informação armazenada sobre si.

Para cada processamento de dados pessoais que recolhemos sobre si iremos informá-lo quer o fornecimento de dados pessoais seja legal ou requerido para um contrato e quer seja uma obrigação fornecer dados pessoais e existam possíveis consequências caso escolha não o fazer.

Os seus direitos

Direito de acesso aos dados

Tem o direito de saber se os seus dados pessoais são ou não tratados.

Tem o direito de pedir informação sobre os dados pessoais que possuímos, sempre que quiser. Pode contactar a FA, Lda. que lhe irá enviar os seus dados pessoais através de email.

Direito à retificação dos dados

Tem o direito de pedir a retificação dos seus dados pessoais se estes tiverem incorretos ou desactualizados, incluindo o direito de completar os dados em falta.

Direito a apagar dados

Tem o direito a apagar quaisquer dados pessoais processados pela FA, Lda., a qualquer momento:

  • sempre que os seus dados já não sejam necessários para atingir o fim para o qual foram recolhidos e não exista nenhuma norma legal que imponha a sua conservação por mais tempo;
  • nas situações em que retirou o seu consentimento, no qual se baseava a legitimidade do tratamento;
  • se se opôs ao tratamento de dados para fins de marketing, incluindo a definição de perfis que lhe possa estar associada.

O direito ao apagamento dos seus dados tem excepções, nas seguintes situações:

  • tenha um assunto pendente com o apoio ao cliente;
  • tenha uma encomenda em aberto que ainda não foi enviada ou foi parcialmente enviada;
  • tenha uma dívida com a FA, Lda., independentemente do método do pagamento;
  • fez uma compra e precisamos de manter os seus dados relativos à sua transação para efeitos contabilísticos.

Direito à limitação do tratamento

Durante um certo período de tempo, tem direito a que o tratamento de dados fique limitado na sua utilização, isto é, “congelado”, não podendo os dados nomeadamente ser comunicados a terceiros, transferidos internacionalmente, ou apagados.

Tem o direito de obter a limitação do tratamento de dados nas seguintes situações:

  • Quando contestar a exatidão dos dados até o responsável pelo tratamento verificar a qualidade dos dados;
  • Quando se tiver oposto ao tratamento de dados até que estejam verificados que interesses legítimos prevalecem;
  • Quando os dados sejam requeridos pelo titular para efeitos de exercício de um direito num processo judicial, mesmo que já não necessários para o responsável pelo tratamento;
  • Quando os dados forem tratados ilicitamente e o titular não pretender que sejam apagados, mas antes limitados na sua utilização (até eventualmente acionar a ação judicial contra o responsável pelo tratamento).

Direito de portabilidade

Sempre que a FA, Lda. processar os seus dados pessoais através de meios automáticos com base no seu consentimento ou num acordo, tem o direito a ter uma cópia dos dados transferidos para si ou para outros. Isto apenas inclui os dados pessoais que nos forneceu. 

Direito de oposição a ações de marketing direto 

Tem o direito de se opor, a qualquer momento, e sem justificação, ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto, incluindo a definição de perfis associada.

Direito a reclamar junto de uma entidade de supervisão

Se considerar que a FA, Lda. processa os seus dados pessoais de uma forma incorreta pode contactar-nos por correio electrónico para shop@filipealbuquerque.com. Tem também o direito de o tornar numa reclamação perante uma autoridade supervisora.

Exerça os seus direitos

Levamos a proteção de dados muito a sério e desta forma temos pessoal dedicado no nosso atendimento ao cliente que pode lidar com os seus pedidos em relação aos direitos mencionados acima. Pode contactar-nos através do email shop@filipealbuquerque.com.

Controlo dos seus dados pessoais

A FA, Lda. é a controladora da informação pessoal que nos envie e responsável pela sua informação de acordo com a lei de proteçao de dados.

Encarregado de proteção de dados

Segundo a legislação nacional, só é obrigatório designar um Encarregado de Proteção de Dados (EPD) em alguns casos.

A FA, Lda. na qualidade de responsável pelo tratamento de dados pessoais dos utilizadores da loja online www.filipealbuquerque.com não realiza tratamentos em larga escala relativos ao controlo regular e sistemático dos  titulares dos dados, não existindo qualquer registo de cliente em cada compra.

Se tiver quaisquer dúvidas ou se pretender mais informações relativas à presente  Política de Privacidade, por favor envie um email para shop@filipealbuquerque.com.

Actualizações à política de proteção de dados

Podemos a qualquer momento ter que atualizar a nossa política de privacidade.
A última versão da Politica de Privacidade está disponível no nosso site. Iremos comunicar quaisquer alterações materiais à Política de Privacidade, por exemplo qual o objetivo de usarmos os seus dados pessoais, a designação de um encarregado de proteção de dados ou quais modificações dos seus direitos.

Cookies

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Política de cookies

O presente texto estabelece a Política de Cookies sobre a utilização do sítio da internet www.filipealbuquerque.com e a compra de produtos realizada por um utilizador.

Recomendamos ao utilizador que, antes de iniciar a navegação e utilização deste site, leia previamente, atentamente e com todo o cuidado, os presentes Termos e Condições, bem como a Política de Privacidade e a Política de Cookies. Em caso de dúvida, entre em contacto connosco através do endereço eletrónico shop@filipealbuquerque.com para esclarecer possíveis dúvidas no que se refere à utilização deste sítio da internet. O acesso, navegação e as encomendas efetuadas através do sítio da internet www.filipealbuquerque.com pressupõe a aceitação da Política de Cookies que abaixo se apresenta.

A loja online Filipe Albuquerque reserva-se ao direito de alterar esta Política de Cookies sem aviso prévio, sendo essas alterações publicadas na área de Política de Cookies em www.filipealbuquerque.com

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– Informações de contato, incluindo endereço de e-mail;
– Informações demográficas, como código postal, preferências e interesses;
Outras informações relevantes para pesquisas e / ou ofertas de clientes.

Para conhecer as informações que recolhemos, consulte a lista de cookies.

O que fazemos com a informação recolhida

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